101 Ways to Improve Customer Service: Training, Tools, Tips, and Techniques

av

Lorraine L. Ukens

, utgiven av: John Wiley & Sons, John Wiley & Sons

Köp här

Läs ett smakprov

101 Ways to Improve Customer Service: Training, Tools, Tips, and Techniques

av

Lorraine L. Ukens

, utgiven av: John Wiley & Sons, John Wiley & Sons

Köp här

Läs ett smakprov

Utgivningsår: 20070430 Isbn: 9780787982003 Utgivare: John Wiley & Sons Mediatyp: BC